HELP International were more than happy to give another contribution to Project 4 All. Accepting the donation is Jonny Hellraizer (Jonny Elraiz) and Jo Hollingworth (middle); two of the exceptional volunteers who ensure that the homeless and vulnerable people in and around the Benidorm area, are looked after. The aim of the charity is to get out and about with regular food runs, as well as equipping people with (winter) supplies ( sleeping bags / clothes etc).

The charity needs constantly funding for it to continue its amazing work. Check out their Facebook page if you want to make a donation.

Presenting the cheque are HELP volunteers; Jennifer Illston (left) newly elected Secretary and Linda Booth (right); Membership Co-ordinator.


Benidorm council only wants empty properties to house Ukranian refugees because of safeguarding of minors.

If you have an empty holiday home you would like to let Ukrainian refugees for a period you could go to the Social Services Bienestar of your Ayunamiento and see if you can register. They do not want shared accommodation ,spare bedroom etc.

In Benidorm you can go to:

Concejeal de Bienestar, Carrer Pintor Lozano, 03501,Benidorm

How to download your EU Covid Vaccine Certificate with QR Code

How to download your EU Covid Certificate of having had 1. the Covid Vaccine, 2. a negative PCR test, or 3 Certificate of recuperation. ON A COMPUTER go to…/certificadoDig… :

( This does not give details of individual doses and batch numbers, for this go to at you need a justificante go to )

Once you have filled in your details you can print it off or save it by clicking Imprimir/print and then Save to PDF.

You can either print it off or email it to yourself, open email on your phone and download the PDF to phone memory. It is easier to do on a computer than on a smartphone. You may have difficulty opening file on a smartphone. Make sure you have an app to read PDF such as Adobe Acrobat. If not download from App store.

On an Android smartphone download the GVA Coronavirus App. (With iPhones you may get a security notice forbidding you to proceed)

1. Enter your SIP number and date of birth.

2. You will be asked if you want to protect it with a code. You can press Ahora no/Not now.

3. At the bottom press info. (Cita is if you have Covid symptoms).

4. Halfway down left, select web vacunacion.

5 .Choose Certificado Covid UE, then again Solicitar Certificado Covid EU. Then choose Certificado de Vacunacion. (There are other options for non-vaccinated, see below)

6. Enter your SIP, Date of Birth and date of issue of SIP card. This is shown on your SIP card under data d’emissio mm/yy. Then introduce security letters shown.

7. It will show last 3 digits of you mobile number. If correct press Enviar SMS. If incorrect select Modificar Datos de Contacto. ( You can only do this if you have digital signature Cl@ve) If you don’t have cl@ve you will have to correct your phone number at your health centre,

8. You will get a code sent by text message to your phone. Enter it and press Consultar.

9. It will then allow you to download a PDF certificate to your phone. It will appear on your phone under downloads or files according to your type of phone. You need PDF reader to open it, see above.

You can get a certificate after having had only one dose of a two vaccine course,

If you have not had Covid vaccine you can get two other types of certificate.

Certificate of having had PCR test in last 72 hours or having had Anitgen test (eg lateral Flow) in last 48 hours.

Or Certificate of having had Covid Infection in last year. This becomes valid 11 days after having a positive PCR test.


The Spanish government has contracted extra staff to process UK nationals’ TIE application until September 2021 at their entre in C. Ebanistería in Alicante. Therefore all appointments will probably be allocated there until September at least.

For more information see our page TIE and Residencia

TIE are foreigners registration cards for non EU passport holders resident in Spain.
Use this link to get an appointment.

Choose province first, Alicante, then Policia Nacional and NOT Extranjería.

Leave Offina as cualquiera officina ( any office).In the dropdown menu choose the option ending in Brexit. You can choose between Benidorm, Alicante and other locations as they become available.

You need passport, padron cert, and old green EU card. If you have lost it, you should go to the National Police and make a denuncia and get a letter. In Benidorm you can go to the English speaking tourist police office SATE, Ave. Derramador corner of Calle Gerona opposite Hotel Flash.

You need originals and a copy. Also a passport photo.
You must bring EX23 form completed
as well as payment form 790  Tick this option; “Certificado de registro de residente comunitario o Tarjeta de residencia de familiar de un ciudadano de la Unión”. Take it to the bank to pay the fee of 12 euros.

Obtaining Copy of Empadronamiento in Benidorm

Obtaining Volante de Empadronamiento from Benidorm.
Most benefit claims need a volante de empadronamiento, generally the historico with all family members listed on it.You can do it online if you have cl@ve at this link.

or making an appointment using this link

NB the volante is free, there may be a charge for a certificado.

UK Passport renew must now be done online or with smartphone.

It is quite easy for people handy with a smartphone. First take a good selfie with plain white background and then type into your browser Renew UK Passport bring up a link to the site.Make sure it is the genuine www. site. It costs 105 euros or free if you are over 90.

UK Passport Renewal at Round Town Travel Avda Dr Severo Ochoa 2, Benidorm
You can get your passport renewed here for 160 euros or 30 euros if you are over 90. They send off your old passport and you will get a new one in the post together with your old passport in separate envelopes delivered by courier. Passport renewal con now only be done online or with smartphone so those not tech savy this is a good option.
Telephone 966 811123. If you do not live in Benidorm ask in a British owned business such as Estate agent etc to see if they will do it for you.

Loss Passport now you can apply online for Emergency Travel Documents


Any British national who needs to travel urgently but doesn´t have a full validity passport (it could be lost, stolen, expired or damaged) has to apply online for an Emergency Travel Document.

If you or anyone else is in that situation, they should apply online at:

They will have to upload their photo, travel booking confirmation and any other documents requested and pay online.

As long as the application has been completed correctly, the customer will get an email within two working days advising them to go and collect the document from their nearest British Consulate.

If you have any vulnerable customers who are finding it difficult to apply online, they can contact the British Consulate on 965 21 60 22.

SHOWBOAT FREE CLOTHES AND FOOD BANK безкоштовного Xарчування та Oдягу

SHOWBOAT FREE CLOTHES AND FOODBANK, Open Wednesdays 16.00 to 18.00 and Saturdays 10 to 14.00. Below Showboat Restaurant, , Av, Dr Severo Ochoa 7 Benidorm, Available to anyone in need, who cannot afford to buy essential food, toiletries and clothes.
SHOWBOAT, БЕЗКОШТОВНИЙ ОДЯГ ТА FOODBANK, працює по середах з 4 до 6, і суботах з 10.00 до 14.00 . Below Showboat Restaurant, , Av, Dr Severo Ochoa 7 Benidorm. Доступний для всіх, хто потребує, хто не може дозволити собі придбати продукти першої необхідності , туалетно-косметичні засоби та одяг.

40,000 Ukrainian Refugees have arrived in Spain and the government expects another 40,000. До Іспанії вже прибуло понад 40 тис. українців, і уряд очікує ще 40 тис.

найближчим часом Більше половини біженців мають вищу освіту, а 37% є неповнолітніми, для яких уже шукають місця в школі.26 березня 2022 03:49 ЗБЕРЕГТИ РОСІЙНО-УКРАЇНСЬКА ВІЙНА ЖОЗЕ ЛУЇС ЕСКРІВА БЕЛЬМОНТЕ МІНІСТЕРСТВО ЗАЙНЯТОСТІ ТА СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ БІЖЕНЦІВ Фернандо Гареа @fgareaПов’язані новини Молдова, хиткий міст до Європи для українських біженців: «Соціальна напруга жорстока» Фонд «Ла Кайша» та Міністерство інклюзії об’єдналися, щоб прийняти сім’ї біженців з УкраїниПонад 40 тисяч людей вже прибули до Іспанії, рятуючись від війни в Україні, згідно з даними Міністерства інклюзії, очолюваного Хосе Луїсом Ескрівою. Очікується, що незабаром ця цифра може перевищити 80 тис., і уряд працює з можливістю прибуття понад 150 тис. біженців.За цими даними, на цей час близько 17 тис. вже опрацьовано документацію для отримання дозволу на проживання та роботу, а ще 20 тис. вже звернулися за телефоном, наданим міністерством.Уряд розпочав операцію, щоб мати можливість приймати біженців, з пріоритетом надання їм допомоги після прибуття та надання їм документації майже миттєво, як попередній крок до другого етапу прийому та моніторингу.За даними уряду, Україну вже покинуло понад три мільйони людей. Останніми днями цей показник сповільнився — 6 і 7 березня досяг 200 000 щодня, до приблизно 50 000 у цей час.226 000 біженців вже прибули до Німеччини, а країни, близькі до України, наприклад Молдова, звернулися за допомогою до боротьби з напливом біженців, тож найближчими тижнями можна передбачити, що в Іспанію прибуде набагато більше.Холодні офіційні дані свідчать, що 37% українців, які приїжджають до Іспанії, – діти. З них 60% дорослих, 30% чоловіків і 70% жінок. Середній вік – 26 років.Понад 50% мають вищу освіту, 80% – середню. 21% тих, кого обслуговують, не мають житла, а 24% просять притулку.Навчання 40 000 дітейЦі відсотки говорять про проблему, близьку до тієї, з якою уряд намагатиметься зіткнутися у співпраці з автономними громадами: навчання понад 40 тис. українських дітей. Вони також потребують медичної допомоги.За словами міністерства, розподіл між громадами не може бути рівномірним, оскільки переважна більшість розподілена на конкретних територіях, де вже тривалий час існують колонії українців.Насправді, в Іспанії до війни було близько 120 000 українців, з високою присутністю в окремих районах, таких як Мадрид, Барселона, Малага, Аліканте та Мурсія. З цієї причини більшість тих, хто приїжджає, їдуть туди, де вже є сім’я чи знайомі. Щодо решти, Уряд працює над планами прийому.Уряд створив так звані CREADE (Центри прийому, прийому та направлення) в Мадриді, Барселоні, Аліканте і, невдовзі, в Малазі. У Мадриді це навчальний центр соціального забезпечення, в Барселоні — Фіра, в Аліканте — місто світла, а в Малазі — Палац ярмарків.Ті, хто перебуває в центрі, можуть залишатися до 72 годин до переведення до місць прийому.З тих, хто прибуває в центр Посуело, 40% потребують притулку, 25% – у Барселоні та менше 10% – в Аліканте, враховуючи важливість сімейних мереж. Довідковими неурядовими організаціями в CREADE є ACCEM в Мадриді-Посуело, Червоний Хрест у Барселоні та Аліканте, а в Малазі, яка відкриється за кілька днів, це буде CEAR.Понад 400 людей працюють у CREADE між Міністерством інклюзії, поліцією, юридичними особами, УВКБ ООН та соціального захисту.У п’ятницю ця газета відвідала центр, що працює в Мадриді, де є близько 400 місць для первинної допомоги. За допомогою Національної поліції та співробітників ACCEM біженці отримують догляд та термінову оформлення дозволів на проживання та роботу.Уряд використовує як правовий інструмент європейську директиву, ухвалену в 2001 році щодо конфлікту в Косово, але вона так і не була застосована через відсутність згоди. Директива дозволяє ввозити українців або довгострокових мешканців України. Остання Рада міністрів схвалила його поширення на війну переміщених осіб, незалежно від їх національності.плани хостівУряд у співпраці з 19 НУО розпочав плани, які включають квартири в Саребі або громадські установи. Місця в центрах прийому вже були заповнені недавнім прибуттям сирійських та афганських біженців.Щодо прийому, то складність, з якою зіткнулося міністерство, полягає в тому, що досі є великий досвід виховання неповнолітніх, а не дорослих. З цієї причини уряд співпрацює з La Caixa Foundation, який звик аналізувати придатність для цих випадків. За один день понад 600 сімей вже зателефонували, щоб дізнатися про цю альтруїстичну патронатну опіку, принаймні протягом півроку,,незважаючи на те, що на даний момент був запущений лише в чотирьох провінціях.Автономні співтовариства та муніципалітети не втручаються, оскільки неповнолітні без супроводу не прибули, за винятком дуже конкретних випадків, таких як група дітей з дитячого будинку, яка нещодавно прибула в Астурію.Так, місцеві та обласні адміністрації мають відповідати за освіту та охорону здоров’я. В обох випадках угода Конференції президентів передбачає, що центральний уряд покриває ці витрати за рахунок європейських коштів.З Мадридом у уряду виникли суперечки, оскільки регіональний уряд оприлюднив, що біженці повинні пройти додаткову процедуру, щоб отримати доступ до послуг, які їм уже гарантовано з тимчасовим захистом. Держсекретар з питань міграції надіслав листа керівництву Аюсо, який почав стверджувати, що реєстрація в лікарні Зендал була добровільною. Ця ситуація викликала значний дискомфорт в уряду з Мадридською громадою, яка, до того ж, не вважає використання медичного центру необхідним.За офіційними підрахунками, загальна вартість обслуговування українських біженців становить понад мільярд, приблизно 70 євро на день на кожного.Система прийому надає допомогу сім’ям біженців як на першому, так і на другому етапі (юридичні послуги, психологічна допомога, вивчення іспанської мови, кишенькові гроші, допомога в оренді…). Вони не можуть отримати мінімальний життєвий дохід, оскільки він призначений для осіб, які проживають більше одного року, але після цього терміну вони можуть його отримати.Джерела в уряді попереджають про небезпеку «спонтанної солідарності», виявивши мафії, що діють на кордоні України. Тому вони радять залишити всю операцію в руках організацій, які звикли до такого типу дій.

More than 40,000 people have already arrived in Spain fleeing the war in Ukraine, according to data from the Ministry of Inclusion . The forecast is that this figure may soon exceed 80,000 and the Government is working with the possibility that more than 150,000 refugees may arrive. According to this data, at this time the documentation of some 17,000 has already been processed so that they can have residence and work permits, and another 20,000 have already requested an appointment through the telephone provided by the Ministry. According to government data, more than three million people have already left Ukraine. In recent days the rate has slowed down -which reached 200,000 daily on March 6 and 7-, to about 50,000 at this time.226,000 refugees have already arrived in Germany and countries close to Ukraine, such as Moldova, have asked for help to deal with the influx of refugees, so it is likely that many more will arrive in Spain in the coming weeks. The raw official data indicates that 37% of the Ukrainians who come to Spain are children, 60% adults, 30% men and 70% women. The average age is 26 years. More than 50% have higher education and 80% have completed secondary education. 21% of those served do not have accommodation and 24% request shelter. Schooling 40,000 children. These percentages suggest a problem that the Government will try to face with the collaboration of the autonomous communities: i.e. the schooling of more than 40,000 Ukrainian children. They also require health care. According to the Ministry, the distribution cannot be uniform between communities, because the vast majority are distributed in specific areas where there have already been communities of Ukrainians for a long time. In fact, in Spain there were about 120,000 Ukrainians before the war, with a high presence in specific areas such as Madrid, Barcelona, ​​Malaga, Alicante and Murcia. For this reason, most of those who arrive go to those places where they already have family or acquaintances. For the rest, the Government is working on reception plans. The Government has established the so-called CREADE (Reception, and Referral Centers) in Madrid, Barcelona, ​​Alicante and, shortly, in Malaga. In Madrid it is the Social Security training center, in Barcelona the Fira, in Alicante the City of Light and in Malaga the Palace of Fairs. Those who stay at the center can stay up to 72 hours before being referred to accommodation centres .Of those who arrive at the center of Pozuelo, 40% need shelter, 25% in Barcelona and less than 10% in Alicante, given the importance of family networks. Reference NGOs in CREADE are ACCEM in Madrid-Pozuelo, Red Cross in Barcelona and Alicante, and in Malaga, which will open in a few days, it will be CEAR. More than 400 people work in the CREADE between the Ministry of Inclusion, Police, entities, UNHCR and Social Security.. With the help of the National Police and ACCEM personnel, the refugees receive care and the urgent processing of residence and work permits. The Government uses as a legal instrument a European directive approved in 2001 for the conflict in Kosovo, but which was never applied due to lack of agreement. The directive allows bringing Ukrainians or long-term residents in Ukraine. The last Council of Ministers approved extending it to war displaced persons, regardless of their nationality. The Government has launched, with the collaboration of 19 NGOs, plans that include flats or public establishments. Places in reception centers were already filled by the recent arrival of Syrian and Afghan refugees .Regarding reception, the difficulty that the Ministry has encountered is that until now there is extensive experience in fostering minors, but not adults. For this reason, the Government has the collaboration of the La Caixa Foundation, accustomed to analysis of suitability for these cases. In one day, more than 600 families had already called to inquire about this altruistic foster care and which is for a minimum of six months And that is despite that is has only been launched in four provinces up until now. The Autonomous Communities and the Ayuntamientos/ Town Halls are not intervening because unaccompanied minors have not arrived, except for very specific cases such as a group of children from an orphanage that recently arrived in Asturias. Yes, local and regional administrations should be in charge of education and health. For both cases, the agreement of the Conference of Presidents includes that the central government meets these expenses with European funds


Допомога для українців провінції Аліканте Help for Ukranian Regugees in Alicante Province. Ayuda para ucranianos en Alicante


Об’єкти Міста Світла Кіностудії  в Аліканте почали допомагати українським біженцям у Документаційному центрі, який дозволив упорядкувати їх статус перебування та постійності в країні. Таким чином, Національна поліція через Головне управління імміграційної та прикордонної поліції розробила процедуру звернення про тимчасовий захист для переміщених громадян, які втікають від російського вторгнення в Україну. Метою цього пункту є полегшення та прискорення документальних процедур, необхідних для упорядкування адміністративного становища цих людей, як це має місце в інших частинах країни, як повідомляє штаб-квартира у заяві. З цього вівторка розпочав роботу Центр документації для комплексного обслуговування всіх заявників за попереднім записом, з понеділка по неділю з 9:00 до 20:00. До цього часу всі громадяни, які зверталися до відділень Національної поліції, відвідували агенти провінційної імміграційної та прикордонної бригади, які оформляли їх «Декларацію про в’їзд» мовою своєї країни. Так само була створена система попереднього запису на прийом, відвідування якої здійснюється українською мовою через «Колл-центр» за номером телефону 910.474.444, і саме таким чином можна відвідувати цей центр. Для здійснення цієї процедури громадянам України є 90 днів, протягом яких перебування на нашій території є повністю легальним. У цьому ж Центрі їм також нададуть допомогу соціальні служби та інші установи, які забезпечують проживання цих громадян, їхню психологічну та медичну допомогу з метою впровадження в цьому ж місці всіх необхідних заходів для розміщення всього українського населення, яке прибуває, b нашій країні.

Для екстрених випадків телефонуйте безкоштовно до швидкої допомоги та поліції 112. Послуги доступні іспанською англійською та німецькою мовами. Незабаром він буде доступний і українською мовою.

УПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОЇ ПОЛІЦІЇ ЗА ІНОЗЕЦІВ, як правило, розглядає заяви про надання притулку. На даний момент громадянам України необхідно телефонувати за номером україномовного бронювання.+34 910474444. Дозвонитися важко. Але в українців є 3 місяці на отримання візи, тому, мабуть, краще трохи почекати.


У них есть офис по адресу Calle Apollo XI, 36, Бенидорм .

Щоб отримати допомогу з житлом, харчуванням та одягом, зверніться до відділу соціальної роботи BIENESTAR міста, де ви перебуваєте або провели останню ніч. Бенідорм поділено на зони, і в кожній є соціальний центр, де базуються соціальні працівники. Якщо ви не знаєте, куди піти. Перейдіть до основного. Concejeal de Bienestar, Carrer Pintor Lozano, 03501, Benidorm

медична допомога

Бров’я Валенсії. Якщо вони пред’являть паспорт і напишуть свою адресу на аркуші паперу, вони отримають удь-який українець може отримати SIP-карту на 3 місяці. Це дає безкоштовне медичне обслуговування. Якщо вони підуть до найближчого державного медичного центру під назвою “Centro de Salud” іспанською, на ньому буде логотип уряду” Generalitat Valenciana Salut” Служба охорони здокартку і зможуть звернутися до лікаря в центрі або, якщо є термінова проблема, звернутися до невідкладної допомоги до найближчої державної лікарні. Для Бенідорма та навколишніх міст це лікарня Марина Байша між Бенідормом і Вільяхойосою на Авеніда Марина Байша.

Коли діти реєструються в медичному центрі, вони записуються на прийом до соціального працівника для перевірки їхнього добробуту.
Батьки можуть звернутися до відділу освіти муніципалітету Ajuntament/Ayuntamiento, щоб дізнатися про шкільні місця та безкоштовні уроки іспанської мови для всіх українців

Добровільні організації в Бенідормі, які діють в прилеглих містах району Марина Байша

В зависимости от мэрии, но иногда украинцы должны сначала пойти поговорить с социальным работником. щоб отримати направлення до Червоного Хреста та Карітасу

Каритас — благотворительная организация, связанная с католической церковью.


Вони мають офіси в усіх містах. У Бенідормі вони відкриті з 9.00 до 13.00

 Gta. de los Carrascos, Bloque I-Bajo, 03501 Бенідорм.


Международная помощь Международная помощ

SHOWBOAT, БЕЗКОШТОВНИЙ ОДЯГ ТА FOODBANK, Банк їжі Showboat закрито, якщо комусь потрібна їжа WhatsApp Jo за номером +34 676264825.


Учреждения Города Света в Аликанте начали оказывать помощь украинским беженцам в Центре документации, что позволило упорядочить их статус пребывания и постоянного проживания в стране. Таким образом, Национальная полиция через Главное управление иммиграционной и пограничной полиции разработала процедуру запроса временной защиты для перемещенных лиц, спасающихся от российского вторжения в Украину. Целью этого пункта является облегчение и ускорение документальных процедур, необходимых для упорядочения административного положения этих людей, как это имеет место в других частях страны, как сообщается в заявлении штаба. Центр документации начал работать с этого вторника для комплексного обслуживания всех заявителей по предварительной записи, с понедельника по воскресенье без перерыва с 9:00 до 20:00. из провинциальной иммиграционной и пограничной бригады, которые оформляли свою «декларацию о въезде» на языке своей страны. Кроме того, была создана система предварительной записи на прием, обслуживание на украинском языке через «Call-центр» по телефону 910.474.444, и именно так можно получить обслуживание в этом центре. Для осуществления этой процедуры у граждан Украины есть 90 дней, в течение которых их пребывание на нашей территории полностью легально. В этом же Центре им также будут оказывать помощь социальные службы и другие учреждения, отвечающие за содействие размещению этих граждан, их психологическую и медицинскую помощь с целью реализации в одном месте всех необходимых мер для размещения всего прибывающего населения Украины. в нашей стране.

УПРАВЛЕНИЕ НАЦИОНАЛЬНОЙ ПОЛИЦИИ ПО ИНОЗЕЦАМ, как правило, рассматривает заявления о предоставлении убежища. На данный момент гражданам Украины необходимо звонить по номеру украиноязычного бронирования. +34 910 474 444. Дозвониться сложно. Но у украинцев есть 3 месяца на получение визы, поэтому, пожалуй, лучше подождать немного.


У них есть офис по адресу Calle Apollo XI, 36, Бенидорм .


За помощью с жильем, едой и одеждой обращайтесь в отдел социальной работы BIENESTAR того города, где вы остановились или провели последнюю ночь. Бенидорм разделен на зоны, и в каждой есть социальный центр, в котором работают социальные работники. Если вы не знаете, куда идти. Перейти к основному. Concejeal de Bienestar, Carrer Pintor Lozano, 03501, Бенидорм

Медицинская помощь

Бровья Валенсии. Если они предъявят паспорт и напишут свой адрес на листе бумаги, они получат любой украинец может получить SIP-карту на 3 месяца. Это дает бесплатное медицинское обслуживание. Если они пойдут в ближайший государственный медицинский центр под названием “Centro de Salud” на испанском, на нем будет логотип правительства” государственной больницы. Для Бенидорма и окрестных городов это больница Марина Байша между Бенидормом и Вильяхойосой Авенида Марина Байша.


Когда дети регистрируются в медицинском центре, им назначается встреча с социальным работником для проверки их благополучия.
Родители могут обратиться в отдел образования муниципалитета Аюнтамент/Аюнтамьенто, чтобы узнать о школьных местах и бесплатных уроках испанского языка для всех украинцев.

Добровольные организации, действующие в Бенидорме и близлежащих городах Марины Байша

В зависимости от мэрии, но иногда украинцы должны сначала пойти поговорить с социальным работником. для того, чтобы получить направление в Красный Крест и Каритас

Каритас — благотворительная организация, связанная с католической церковью.


помогает украинцам

У них есть офисы во всех городах. В Бенидорме они открыты с 9.00 до 13.00.

 гта. де-лос-Карраскос, Блок I-Бахо, 03501 Бенидорм.


SHOWBOAT FOODBANK, Продовольственный банк бесплатной еды и одежды закрыто, если кому-то нужна еда, WhatsApp Jo по телефону + 34 676264825.


The facilities of the City of Light, in Alicante, have begun to assist Ukrainian refugees in the Documentation Center enabled to regularize their status of stay and permanence in the country. In this way, the National Police, through the General Immigration and Borders Police Station, has developed a procedure for requesting temporary protection for displaced citizens fleeing the Russian invasion of Ukraine. The objective of this point is to facilitate and speed up the documentary procedures necessary to regularize the administrative situation of these people, as is the case in other parts of the country, as reported by the Headquarters in a statement. The Documentation Center has begun to be operational from this Tuesday to comprehensively serve all applicants by appointment, from Monday to Sunday uninterrupted from 9:00 a.m. to 8:00 p.m. Until now, all citizens who went to the National Police Stations were attended by agents of the Provincial Immigration and Borders Brigade, who processed their “Declaration of Entry” in the language of their country. Likewise, a prior appointment request system has been established, attended in Ukrainian through a ‘Call Center’ at the telephone number 910.474.444 and that is the way to be attended in this center. To carry out this procedure, Ukrainian citizens have 90 days, during which time their stay in our territory is completely legal. In this same Center they will also be assisted by social services and other institutions in charge of facilitating the accommodation of these citizens, their psychological and health assistance with the aim of implementing in the same place all the necessary measures to house the entire Ukrainian population arriving in our country.

The National Police normally handle immigrations and asylum but they have been instructed to tell Ukranians to call 9104744444


For help with housing, food and clothing go to the social work department BIENESTAR of the town where you are are staying or spent the last night. Benidorm is divided into zones and each has a social centre where social workers are based. If you do not know which to go to. Go to the main one. Concejeal de Bienestar, Carrer Pintor Lozano, 03501,Benidorm


Any Ukranian can get a 3 month SIP card This gives free public health care. If they go to a the nearest public medical centre called Centro Salud in Spanish it will have the Government logo. If they show their passport and write their address on a piece of paper they will get the card and can see a doctor at the centre or if urgent problem go to Urgencies at the nearest public hospital. For Benidorm and surrounding towns it is the Hospital Marina Baixa between Benidorm and Villajoyosa in Avenida Marina Baixa. Avenida Alcalde En Jaume Botella Mayor 7, 03570 Villajoyosa.


When children register with the medical centre they will be given an appointment with the social worker to check on their welfare.
Parents can go to the Education department of the Ajuntament/Ayuntamiento municipality to find out about school places and free Spanish classes for all Ukranians.


Depending on the Ayuntamiento, it may be necessary to get a referral first from Social Services Bienestar in order to be referred to Caritas and The Red Cross.

CARITAS is a charity of the Catholic church.


They have offices in all towns. In Benidorm they are open from 9.00 to 13.00

 Gta. de los Carrascos, Bloque I- Bajo, 03501 Benidorm.

SHOWBOAT FOODBANK, Has closed but if anyone needs food please phone or WhatsApp Jo Holingworth on 676264825 and she can deliver a bag of food.


Para ayuda con una vivienda, comida y ropa diríjase al departamento de trabajo social BIENESTAR de la localidad donde se encuentre hospedado o haya pasado la última noche. Benidormm se divide en zonas y cada una tiene un centro social donde se encuentran los trabajadores sociales. Si no sabes a cuál acudir. Ir a la principal. Concejeal de Bienestar, Carrer Pintor Lozano, 03501,Benidorm

 Las instalaciones de la Ciudad de la Luz, en Alicante, han comenzado a atender a refugiados ucranianos en el Centro de Documentación habilitado para regularizar su situación de estancia y permanencia en el país. De esta forma, la Policía Nacional, a través de la Comisaría General de Extranjería y Fronteras, ha desarrollado un procedimiento de solicitud de protección temporal para los ciudadanos desplazados que huyen de la invasión rusa a Ucrania. El objetivo de este punto es facilitar y agilizar los trámites documentales necesarios para regularizar la situación administrativa de estas personas, como ocurre en otros puntos del país, según ha informado la Jefatura en un comunicado. El Centro de Documentación ha comenzado a estar operativo desde este martes para atender de forma integral a todos los solicitantes con cita previa, de lunes a domingo ininterrumpidamente de 9:00 a 20:00 horas. Hasta ahora, todos los ciudadanos que acudían a las Comisarías de la Policía Nacional eran atendidos por agentes de la Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras, quienes tramitaban su “Declaración de Entrada” en el idioma de su país. Asimismo, se ha establecido un sistema de solicitud de cita previa, que se atiende en ucraniano a través de un ‘Call Center’ en el teléfono 910.474.444 y esa es la forma de ser atendido en este centro. Para realizar este trámite, los ciudadanos ucranianos disponen de 90 días, tiempo durante el cual su estancia en nuestro territorio es completamente legal. En este mismo Centro también serán asistidos por los servicios sociales y otras instituciones encargadas de facilitar el alojamiento de estos ciudadanos, su asistencia psicológica y sanitaria con el objetivo de implantar en un mismo lugar todas las medidas necesarias para albergar a toda la población ucraniana que llega. en nuestro país.

Nomalmente es La Policia Nacional que hacen los tramites de Imigración Y Asilo, Pero para los ucranianos , aconsejan que llamen al numero arriba 910 474 444

Asistencia Sanitaria

Cualquier ucraniano puede obtener una tarjeta SIP de 3 meses. Esto brinda atención médica pública gratuita. Si van al centro médico público más cercano llamado Centro Salud tendrá el logo del Gobierno. Si muestran su pasaporte y escriben su dirección en un papel, obtendrán la tarjeta y podrán ver a un médico en el centro o, si es un problema urgente, acudir a Urgencias en el hospital público más cercano. Para Benidorm y pueblos de alrededor es el Hospital Marina Baixa entre Benidorm y Villajoyosa en la Avenida Marina Baixa. Avenida Alcalde En Jaume Botella Mayor 7, 03570 Villajoyosa.


Cuando los niños se registren en el centro médico, se les dará una cita con el trabajador social para verificar su bienestar.
Los padres pueden acudir al departamento de Educación del municipio Ajuntament/Ayuntamiento para informarse sobre plazas escolares y clases de español gratuitas para todos los ucranianos.

Cruz Roja Abierto desde 9 a 13 lunes a viernes

 Gta. de los Carrascos, Bloque I- Bajo, 03501 Benidorm. No hace falta cita. Ofrecen comida y consejos en general.

Caritas es una organización benéfica vinculada a la Iglesia Católica. Dirijense a la eglesia Catolica de su bario.


SHOWBOAT BANCO DE ROPA Y COMIDA, ha cerrado pero si se nececita comida llama o envia un WhatsApp a Jo Holingworth 676264825

AYUDA INTERNACIONAL DE BENIDORM con sede en Centro Social Jose Lorca Linares, Calle Goya s/n

Ofrecen un punto de encuentro para hablar en persona con los voluntarios sin sita previa los jueves de 11.00 a 12.00 en la cafetaria. Fuera de este tiempo contactar por este web tiene pagina de contacto, o por telefono.

Intérprete 607 385 842 habla inglés, español y chapurrea el ruso .


Project 4 All es una organización benéfica de habla inglesa que ayuda a las personas sin hogar. Proporcionan comida, ropa y pueden ayudar con la vivienda. Ya han entregado 3 furgonetas con material humanitario a la frontera polaco-ucraniana para refugiados ucranianos Ayudarán a todos en la zona de la Costa Blanca.

Si usted o alguien que conoce necesita ayuda y para una atención más urgente. Por favor llame o Whatsapp: Jávea – Benissa póngase en contacto con Soeten Inglés, holandés – Whatsapp 643737584 Calpe – Benidorm contactar Jonny – Whatsapp 643476773 O Matty en – Whatsapp 604 12 79 77 SOLO HABLAN INGLES